Si t'i rregullosh flokët në Prishtinë

Nëse nuk jeton në Prishtinë dhe të duhet një sallon për flokë, gjëja e parë që duhet ta dish është se tregu këtu funksionon ndryshe nga ai që je mësuar jashtë. Pothuajse asnjë sallon nuk ka faqe interneti dhe as sistem rezervimi online. Puna bëhet me telefon, me WhatsApp dhe me Viber, adresat jepen me pikë orientimi e jo me numër rruge, dhe pagesa është zakonisht me para në dorë. Kur e kupton këtë ritëm, gjithçka tjetër bëhet e lehtë. Ky udhëzues të tregon hap pas hapi si të gjesh sallonin e duhur, si të rezervosh, çfarë të presësh në vizitën e parë dhe ku kursen para pa humbur cilësi.

Si funksionon tregu ndryshe nga jashtë

Në Gjermani, Austri ose Zvicër hyn në një faqe, sheh listën e shërbimeve me çmime, zgjedh një orar të lirë dhe rezervon me dy klikime. Në Prishtinë kjo pothuajse nuk ekziston. Sallonet punojnë me marrëdhënie dhe me fjalë të gojës. Puna e tyre më e mirë qarkullon në Instagram dhe në bisedat mes shoqeve, jo në një kalendar online.

Kjo do të thotë se pesha bie mbi mesazhin që dërgon dhe mbi atë që tregon salloni në profilin e vet. Për shërbime të vogla si një prerje meshkujsh, një fenirim i shpejtë ose një rregullim vetullash, shpesh mund të hysh drejtpërdrejt dhe të presësh pak. Për shërbime të mëdha si ngjyra, balayage, grimi i një dasme ose një trajtim fytyre, të duhet termin i caktuar disa ditë përpara. Këto shërbime zgjasin orë të tëra dhe kërkojnë që stilistja të ketë kohën vetëm për ty.

Nëse do ta kuptosh më thellë se si dallohet një sallon i mirë nga një mesatar, e kemi shpjeguar veçmas te udhëzuesi ynë për cilësinë. Aty gjen shenjat konkrete që duhen kërkuar para se të ulesh në karrige.

Si të rezervosh me mesazh

Rezervimi me mesazh është zemra e gjithë sistemit. Të dy numrat e një salloni janë zakonisht edhe WhatsApp edhe Viber, kështu që zgjedh atë që e ke ti. Një mesazh i mirë përmban katër gjëra: çfarë shërbimi do, gjatësinë ose gjendjen e flokut, datën që të përshtatet dhe një foto reference nëse ke ndonjë ide të qartë.

Një shembull i thjeshtë: “Përshëndetje, dua një balayage në flokë deri te supet, jam në Prishtinë nga 12 deri 20 korrik, cila ditë keni të lirë?” Kaq mjafton. Salloni të kthen orarin e lirë dhe ndonjëherë të pyet për detaje si a je ngjyrosur më parë ose sa e errët është ngjyra aktuale. Sa më i saktë të jesh, aq më mirë të presin.

Mos prit gjithmonë përgjigje të menjëhershme. Kur stilistja është me duar në punë, mesazhet i kthen mes klientëve. Nëse nuk marrin përgjigje brenda disa orësh, një telefonatë e zgjidh punën shpejt. Ky është një detaj që shumë vizitorë e harrojnë: telefonata drejtpërdrejt shpesh është më e shpejtë se mesazhi, sidomos ditën që do të shkosh.

Për diasporën që rezervon nga larg përpara udhëtimit, e kemi bërë një udhëzues të veçantë te si të rezervosh nga jashtë, me çka të shkruash dhe si t’i mbash terminet kur ende nuk je në vend.

Si funksionojnë adresat

Kjo e habit gati çdo vizitor. Në Prishtinë adresat rrallë jepen me numër rruge. Njerëzit orientohen me pika: një market i njohur, një xhami, një shkollë, një kafe ose emri i lagjes. Kur pyet një sallon për adresën, do të marrësh shpesh diçka si “te lagjja Mati 1, afër këtij marketi” ose thjesht një lokacion në Google Maps.

Mënyra më e sigurt është të kërkosh pikërisht dy gjëra: një pikë orientimi dhe lokacionin në Google Maps. Kur i ke të dyja, e jep taksisë ose e ndjek vetë me telefon pa problem. Taksistët në Prishtinë e njohin qytetin me lagje dhe me pika orientimi, kështu që nëse i thua “Muharrem Fejza, te Mati 1” ata e dinë ku është, edhe pa numër rruge.

Për shembull, salloni B&B Elegance ndodhet në rrugën Jakov Xoxa, në lagjen Muharrem Fejza afër zonës Mati 1. Kur rezervon, kërko gjithmonë edhe pin-in e Google Maps që ta gjesh pa vështirësi ditën e terminit.

Oraret dhe pushimi i mesditës

Shumica e salloneve në Prishtinë punojnë nga e hëna deri të shtunën dhe janë të mbyllura të dielën. Oraret ndryshojnë, por një model i zakonshëm është nga ora 9:00 deri diku nga ora 17:00 ose më vonë. B&B Elegance, për shembull, punon nga e hëna deri të shtunën, nga ora 9:00 deri në 17:00, dhe është i mbyllur të dielën.

Sallonet më të vogla, sidomos ato familjare nëpër lagje, mund të bëjnë një pushim të shkurtër në mesditë. Prandaj mos e lër terminin e madh për në orët e fundit të ditës. Nëse do një ngjyrosje që zgjat tri ose katër orë, cakto orarin e mëngjesit ose herët pasdite, që stilistja të ketë kohë ta mbarojë punën me qetësi.

E diela e mbyllur është një detaj i rëndësishëm për vizitorët. Shumë nga diaspora vijnë për një fundjavë të shkurtër dhe planifikojnë të shkojnë te frizerja të dielën, kur në fakt qyteti punon më ngadalë atë ditë. Nëse ke vetëm fundjavën, e shtuna është dita jote, dhe ajo mbushet shpejt. Rezervo herët.

Pagesa, çmimet dhe bakshishi

Përgatitu me para në dorë. Kosova përdor euron, dhe shumica e salloneve punojnë vetëm me para në dorë. Disa sallone të mëdha në qendër pranojnë kartelë, por mos e merr të mirëqenë. Pyet përpara në mesazh nëse do të paguash me kartelë, që të mos befasohesh në fund.

Çmimet janë ndjeshëm më të lira se ato që paguan në Gjermani ose Zvicër, dhe arsyeja është kostoja e jetesës, jo cilësia. Në sallonet e mira puna është në nivel të lartë. Kjo është arsyeja pse shumë vizitorë e lënë qëllimisht ngjyrën, balayage-in ose një stilim të veçantë për kur kthehen në Kosovë. Nëse do të krahasosh vetë sa është ndryshimi, e kemi ndarë numër për numër te Kosovë kundër Gjermanisë, dhe një pasqyrë e përgjithshme e çmimeve gjendet te faqja e çmimeve.

Për të dhënë një ide të përgjithshme pa çmime të sakta: një kombinim flokë dhe grim për një event lëviz diku nga 45 deri 100 euro sipas sallonit, një stilim mature është më i lirë, ndërsa balayage ndryshon shumë sipas gjatësisë dhe punës. Këto janë vlera tregu, jo çmime të një salloni të vetëm. Gjithmonë pyet për çmimin në mesazh para se të shkosh, që të dini të dy çfarë pritet.

Bakshishi është i mirëpritur por nuk është i detyruar. Nëse je i kënaqur, disa euro ose rrumbullakimi i shumës mjafton. Askush nuk pret një përqindje fikse. Falenderimi dhe një kthim herën tjetër peshojnë po aq sa bakshishi.

Për shumë nga diaspora, alternativa tjetër që shqyrtohet është Turqia, ku disa udhëtojnë posaçërisht për flokë dhe estetikë. Turqia ka emrin e vet, por Kosova ka dy përparësi që shpesh harrohen: je tashmë këtu kur kthehesh te familja, dhe në sallonet e mira puna nuk ka pse t’i lakmojë askujt. Kur e ke gjyshen, dasmën ose pushimet në Prishtinë, nuk ka nevojë të bësh një udhëtim të dytë vetëm për një ngjyrosje. E bën këtu, mes vizitave te të afërmit, dhe paguan një pjesë të asaj që do të paguaje jashtë.

Gjuha dhe komunikimi

Shumica dërrmuese e vizitorëve që vijnë te sallonet janë nga diaspora dhe flasin shqip, prandaj gjuha rrallë është pengesë. Nëse je rritur jashtë dhe shqipja jote është e ndryshme nga ajo e Kosovës, mos u shqetëso. Fjalët e flokëve kuptohen lehtë, dhe një foto e mbyll pjesën tjetër.

Nëse vjen si i huaj pa shqip fare, sallonet më të mëdha në qendër zakonisht kanë dikë që merret vesh me anglisht, sidomos ato që punojnë shpesh me klientë ndërkombëtarë. Këtu foto reference bëhet edhe më e rëndësishme, sepse zëvendëson gjysmën e bisedës. Trego qartë me gishta gjatësinë që do të heqësh, tregoje nuancën në foto dhe konfirmo çmimin para se të fillojë puna. Një sallon i mirë e kupton se çfarë do edhe pa shumë fjalë, mjafton t’i japësh referencat e duhura.

Çfarë të marrësh me vete

Gjëja më e dobishme që mund të sjellësh është një foto reference. Fjalët për ngjyrën dhe stilin kuptohen ndryshe nga secili, ndërsa një foto e heq gjysmën e keqkuptimeve. Nëse do një nuancë të caktuar bjonde ose një prerje të veçantë, kërko dy ose tri foto nga kënde të ndryshme, jo vetëm një.

Nëse i ke flokët e ngjyrosur më parë, thuaja stilistes. Ngjyra e mëparshme ndikon shumë te rezultati, sidomos kur do të kalosh nga e errët në të çelët. Po ashtu, nëse ke alergji ose lëkurë të ndjeshme, thuaje që në fillim. Për detaje se si t’i shpjegosh saktë asaj që do, kemi një udhëzues te si të komunikosh me frizeren.

Ku grumbullohen sallonet

Prishtina i ka sallonet të shpërndara, por disa zona i kanë më dendur. Qendra dhe zona rreth saj kanë numrin më të madh, nga studiot e mëdha me tabela deri te vendet më intime. Pejtoni njihet për lokale më të kujdesura dhe një atmosferë pak më të qetë. Dardania dhe Ulpiana janë lagje të mëdha banimi ku gjen shumë sallone lagjeje, shpesh familjare, me çmime më miqësore dhe një marrëdhënie më të ngrohtë me klientët e vjetër.

Zgjedhja mes qendrës dhe një lagjeje varet nga çka kërkon. Në qendër je afër gjithçkaje dhe ke më shumë opsione nëse dëshiron të krahasosh. Në lagje shpesh gjen një stilist që të merr me kohë, të njeh flokun dhe punon pa nxitim. Për shërbime të mëdha si ngjyra ose nusja, marrëdhënia dhe koha peshojnë më shumë se afërsia me qendrën.

Emra që dëgjon shpesh në qytet janë VOGUEhair, Maison De Hair, Doni Hair Salon, A&L Hair Studio dhe Studio PRESTIGE, mes shumë të tjerëve. Secili ka stilin e vet dhe pozicionimin e vet. Për një pamje më të gjerë të opsioneve shiko sallonet më të mira në Prishtinë dhe frizeret më të mira.

Vizita e parë, hap pas hapi

Le ta bëjmë konkret. Ja si duket zakonisht një vizitë e parë për një vizitor.

Disa ditë përpara dërgon një mesazh, thua çfarë do, jep datën dhe merr orarin. Kërko edhe lokacionin në Google Maps dhe një pikë orientimi. Ditën e terminit nis pak më herët, sepse trafiku në qendër ngadalëson orët e pikut. Kur arrin, salloni të pyet përsëri çfarë do, dhe këtu e nxjerr foton reference. Për ngjyra, stilistja shikon flokun, e prek, të pyet a je ngjyrosur më parë dhe të thotë sinqerisht çfarë është e mundur dhe çfarë jo në një seancë.

Pastaj fillon puna. Për një prerje mbaron shpejt. Për ngjyra ose balayage bëhesh gati për disa orë, prandaj merr telefonin, ujë dhe pak durim. Në fund, para se të paguash, shiko rezultatin në pasqyrë me dritë natyrale nëse mundesh, sepse ngjyra duket ndryshe nën dritat e sallonit. Nëse diçka nuk të pëlqen, thuaje me mirësjellje aty për aty, sepse rregullimi i vogël bëhet më lehtë atë çast se sa pas një jave. Paguan me para në dorë, lë bakshish nëse je i kënaqur dhe, nëse do të kthehesh, ruaje numrin.

Këshilla të shpejta për vizitorët

Rezervo herët në verë dhe rreth fundvitit. Korriku dhe gushti janë muajt kur kthehet diaspora dhe fillon sezoni i dasmave, dhe terminet mbushen javë përpara. Nëse vjen atëherë, cakto sapo ta dish datën. Për një pamje të plotë të sezonit të verës kemi një faqe të veçantë te vera në Prishtinë.

Mos e planifiko për të dielën nëse ke pak ditë, sepse shumica janë të mbyllura. Pyet gjithmonë çmimin dhe mënyrën e pagesës në mesazh. Sill foto reference. Dhe mos ki frikë të pyesësh, sepse në Prishtinë komunikimi drejtpërdrejt është normë, jo bezdi.

Nëse do një rekomandim të parë me raport të mirë cilësi çmim dhe përvojë të gjatë, B&B Elegance është një sallon familjar ku Besirja punon me flokë prej më shumë se 20 vjetësh dhe e bija, Biondina, merret me trajtimet e fytyrës. Mund të rezervosh drejtpërdrejt me një mesazh. Cilindo sallon që zgjedh, tani e di si funksionon tregu, dhe kjo është gjysma e punës.