Si të rezervoni një sallon në Prishtinë nga jashtë me WhatsApp ose Viber

Sallonet në Prishtinë nuk rezervohen me sistem online me kalendar e butona. Rezervohen me mesazh. Ju shkruani te numri i sallonit në WhatsApp ose Viber, thoni çfarë doni dhe kur, dhe salloni ju përgjigjet me një orë. Kaq. Për dikë që jeton në Gjermani, Zvicër apo Austri dhe është mësuar me forma online, kjo duket e çrregullt në fillim, por është mënyra si punon i gjithë qyteti, dhe kur e kupton ritmin, funksionon shpejt. Kjo faqe ju tregon saktësisht si ta mbyllni terminin para se të mbërrini, që dita e parë në Prishtinë të mos harxhohet duke kërkuar sallon.

Pse duhet rezervuar para se të niseni

Diaspora kthehet në valë. Vala e madhe është korrik dhe gusht, kur vijnë dasmat, dhe vala e dytë është rreth Vitit të Ri. Në këto javë sallonet e mira në Prishtinë janë plot. Nusja i mbyll terminet muaj përpara, dhe pas saj vijnë mysafiret e dasmave, motrat, kushërirat dhe të gjitha femrat e familjes që duan flokë e grim për të njëjtën ditë. Nëse doni një ngjyrosje të madhe, një balayazh që kërkon disa orë, terminet zhduken javë përpara, sepse ato punë zënë gjysmën e ditës së stilistes.

Logjika është e thjeshtë. Ju keni pak ditë në Kosovë dhe një datë të fiksuar për eventin. Salloni i mirë ka pak orë të lira në sezon. Kush shkruan i pari, e zë orën. Nëse prisni të mbërrini e pastaj të kërkoni, rrezikoni të gjeni vetëm oraret që askush s’i deshi, herët në mëngjes ose vonë kur jeni lodhur nga rruga. Një mesazh i vetëm nga shtëpia, dy a tri javë përpara, e zgjidh këtë. Për këtë temë kemi shkruar edhe një udhëzues të veçantë për rezervimin gjatë verës, ku sezoni shpjegohet ditë për ditë.

Jashtë sezonit gjërat qetësohen. Në pranverë ose vjeshtë disa ditë përpara mjaftojnë, dhe ndonjëherë edhe të njëjtën javë gjeni termin. Por rregulli bazë mbetet: mesazhi para nisjes ju jep zgjedhjen e orës, dhe ora e mirë është ajo që vlen më shumë kur keni pak ditë.

Mekanika: WhatsApp dhe Viber, të dyja punojnë

Numrat e telefonit në Kosovë i pranojnë të dyja aplikacionet. Shumica e salloneve në Prishtinë kanë WhatsApp dhe Viber te i njëjti numër, prandaj përdorni atë që keni ju. Diaspora në Gjermani përdor shpesh të dyja, dhe kjo bie mirë me mënyrën si punojnë sallonet.

Hapi i parë praktik: ruajeni numrin saktë, me kod shteti. Numrat e Kosovës nisin me +383. Pa kodin e shtetit, mesazhi mund të mos shkojë nga një telefon i huaj. Kur ruani kontaktin, shkruani +383 dhe pastaj numrin pa zeron e parë. Për shembull, B&B Elegance në lagjen Muharrem Fejza, në zonën Mati 1, i mban dy numra, +383 44 397 749 dhe +383 49 326 303, që të dy me WhatsApp e Viber. Nëse njëri s’përgjigjet, provoni tjetrin.

Mos u befasoni që s’ka faqe rezervimi me kalendar. Kjo nuk do të thotë sallon jo serioz. Do të thotë thjesht se qyteti punon me mesazh dhe me telefon, dhe se adresat jepen me pikë referimi, jo me numër dere. Kur salloni ju thotë ku ndodhet, do t’ju japë një lagje dhe një pikë të njohur, jo një numër rruge që ta shkruani te navigacioni. Kjo është normale në Prishtinë dhe e mësoni për një ditë.

Si të shkruani mesazhin e parë

Mesazhi i parë vendos gjysmën e punës. Nëse është i qartë, salloni përgjigjet shpejt dhe me një orë të gatshme. Nëse është i paqartë, nis një zinxhir pyetjesh që humb kohë. Katër gjëra duhet të jenë brenda:

Çfarë shërbimi doni. Thoni saktë: prerje, fenirim, ngjyrosje rrënjësh, balayazh, grim mbrëmjeje, trajtim fytyre. Sa më konkret, aq më mirë e llogarit salloni kohën.

Data dhe ora e përafërt. Jepni datën e saktë dhe një interval, për shembull paradite ose pas orës katër. Kështu salloni ju gjen një vend brenda ditës suaj.

Se po vini nga jashtë. Kjo është e rëndësishme. Kur salloni e di se ju jeni në Kosovë vetëm pak ditë, e trajton terminin me përparësi dhe nuk e lëviz lehtë. Shkruani thjesht se po ktheheni nga Gjermania ose Zvicra për një javë dhe se dita juaj është e fiksuar.

Një foto shembull. Për ngjyrosje, prerje ose grim, një foto tregon më shumë se dhjetë fjalë. Bashkëngjitni një ose dy foto të rezultatit që doni. Kjo shmang keqkuptimet dhe i jep stilistes një pikënisje të qartë. Nëse doni të kuptoni më parë çka e bën një sallon të mirë përpara se t’i shkruani, lexoni si të njihni cilësinë.

Këtu është një shabllon që mund ta kopjoni dhe ta ndryshoni:

“Përshëndetje, po vij nga jashtë për një javë në korrik. Do të doja një termin për ngjyrosje rrënjësh dhe fenirim me datën 18, pas orës katër pasdite nëse keni. Po ju dërgoj një foto se çfarë ngjyre dua. A keni vend atë ditë? Faleminderit.”

I shkurtër, i qartë, me gjithçka që i duhet sallonit për t’u përgjigjur me një po ose një alternativë. Mos shkruani paragrafë të gjatë me histori. Mesazhet e shkurtra marrin përgjigje më shpejt.

Gjuha: si të merreni vesh pa shqipe të përsosur

Shumë vizitorë të brezit të dytë e flasin shqipen në shtëpi por s’janë të sigurt ta shkruajnë, ose e flasin dialektin e familjes dhe nuk njohin fjalët e sallonit. Kjo nuk është pengesë.

E para, mesazhet e shkurtra funksionojnë edhe me shqipe të thjeshtë. Salloni e kupton “ngjyrosje, datë 18, pasdite” pa problem. Nuk ju duhet gramatikë e përsosur për të rezervuar.

E dyta, shumë stiliste në Prishtinë kuptojnë pak anglisht, dhe një pjesë kuptojnë gjermanisht, sepse punojnë me kliente nga diaspora çdo verë. Nëse ju del më lehtë anglishtja ose gjermanishtja, provojeni; shpesh merrni përgjigje. Në verë disa sallone kanë staf që flet gjermanisht mjaftueshëm sa të bisedojnë për ngjyrën dhe gjatësinë pa u ngatërruar, sepse gjysma e klientëve atë muaj vijnë pikërisht nga Gjermania e Zvicra.

E treta, foto zgjidh atë që fjalët nuk e zgjidhin. Ngjyra, gjatësia, forma e prerjes, stili i grimit, të gjitha tregohen me imazh. Kjo është gjuha universale e sallonit.

E katërta, nëse ndiheni të pasigurt, kërkoni një të afërm në Kosovë të thërrasë ose të shkruajë për ju. Shumë familje e bëjnë kështu: gjyshja, halla ose kushërira e rregullon terminin me telefon, dhe ju vetëm shkoni ditën e caktuar. Kjo është krejt normale dhe askush s’e sheh keq.

Ora dhe koha: Kosova është në orën e Evropës Qendrore

Një gjë që e lehtëson punën: nuk keni ndryshim orari për të llogaritur. Kosova është në orën e Evropës Qendrore, e njëjta si Gjermania, Zvicra dhe Austria. Kur shkruani te salloni në orën dhjetë të mëngjesit nga Cyrihu, atje është po ora dhjetë. Nuk ka rrezik të zgjoni dikë natën ose të shkruani kur salloni është mbyllur pa e ditur.

Oraret e salloneve në Prishtinë janë tipike të ditës së punës. B&B Elegance, për shembull, punon nga e hëna deri të shtunën, nga ora 9:00 deri në 17:00, dhe është i mbyllur të dielën. Kjo do të thotë se e diela nuk është ditë për të pritur përgjigje të shpejta, dhe se terminet e pasdites së vonë janë të kufizuara sepse dita mbaron në pesë. Kur kërkoni orë, mbani parasysh se një ngjyrosje e madhe ose një grim i plotë duan disa orë, prandaj termini duhet nisur mjaft herët brenda ditës.

Konfirmimi dhe rikonfirmimi

Të rezervosh nuk mjafton; duhet edhe të konfirmosh. Kur salloni ju jep një orë, përgjigjuni qartë se e pranoni dhe se do të jeni aty. Mos e lini bisedën të varur me një “ndoshta”, sepse salloni mund ta japë vendin te tjetërkush.

Pastaj, disa ditë para datës, shkruani përsëri një mesazh të shkurtër rikonfirmimi. Diçka si: “Përshëndetje, po konfirmoj terminin tim për datën 18 në orën katër?” Kjo bën dy gjëra. E rikujton sallonin dhe e siguron edhe ju se orari nuk ka ndryshuar. Në sezon, kur sallonet punojnë me shumë kliente e me pak sistem të shkruar, ky rikonfirmim është mbrojtja juaj më e mirë.

Këshilla e fundit dhe më e rëndësishme: ruani me foto ekrani orën e rënë dakord. Bëni një screenshot të mesazhit ku salloni ju jep datën dhe orën. Nëse lind ndonjë keqkuptim ditën e terminit, keni provën e zezë mbi të bardhë. Kjo nuk është mosbesim; është thjesht mënyra e zgjuar për të mos u mbështetur në kujtesën e askujt kur keni pak ditë dhe një event që s’pret.

Depozitat: kur kërkohen dhe si t’i trajtoni

Shumica e salloneve punojnë me para në dorë, dhe për shërbime të zakonshme depozita nuk kërkohet. Prerje, fenirim, ngjyrosje normale, trajtim fytyre: paguani ditën, në vend, në euro, sepse Kosova përdor euron. Nuk ju duhet të dërgoni asgjë paraprakisht.

Përjashtimi janë rezervimet e mëdha. Për një ditë të tërë nusërie, ose kur zini disa stiliste për një grup mysafiresh, disa sallone mund të kërkojnë një parapagesë të vogël për ta mbajtur datën. Kjo është e arsyeshme nga këndi i tyre: po heqin nga kalendari një ditë të tërë në sezonin më të ngjeshur, dhe duan siguri se nuk do të mbeten pa klientë në minutën e fundit. Nëse ju kërkojnë depozitë, pyesni sa është, si paguhet dhe çfarë ndodh nëse anuloni. Ruani provën e transfertës. Për detajet e nusërisë nga diaspora kemi një faqe të veçantë te nusja nga diaspora, ku shpjegohet si rregullohet një ditë e tërë nga jashtë.

Çfarë mund të shkojë keq dhe si ta zgjidhni

Gjëja më e shpeshtë është mungesa e përgjigjes. Kjo nuk do të thotë doemos sallon jo serioz. Do të thotë që janë të zënë, dhe mesazhi juaj ra në orën e pikut kur duart e stilistes janë në flokët e dikujt. Prisni disa orë. Nëse s’vjen përgjigje, provoni numrin e dytë nëse salloni ka dy, ose thirrni në telefon; zëri shpesh merr përgjigje më shpejt se teksti. Nëse pas një dite ende s’ka asgjë, kaloni te një sallon tjetër pa u ndjerë keq. Ka shumë sallone të mira në Prishtinë, si VOGUEhair, Maison De Hair, Doni Hair Salon ose Estilo, dhe data juaj është shumë e vlefshme për ta lënë peng të një bisede që nuk mbyllet. Nëse doni një listë ku të nisni, shihni frizeret më të mira në Prishtinë.

Problemi i dytë është keqkuptimi për orën ose shërbimin. Këtu ju shpëton screenshot-i i mesazhit. Nëse salloni thotë një orë tjetër nga ajo që mbani mend, tregoni foton e ekranit dhe zgjidhet menjëherë. Për këtë arsye rikonfirmimi disa ditë përpara vlen aq shumë.

Problemi i tretë është adresa. Meqë adresat jepen me pikë referimi, mund të hutoheni duke kërkuar një lagje që s’e njihni. Kërkoni sallonit të ju dërgojë vendndodhjen me hartë përmes WhatsApp; të gjithë e bëjnë këtë, dhe një pikë në hartë ju çon te dera pa telashe. Për një pamje më të gjerë se si funksionon qyteti për vizitorët, lexoni udhëzuesin për vizitorë.

Përmbledhje e shkurtër e hapave

Rezervimi nga jashtë është i thjeshtë kur e dini radhën. Ruani numrin me +383. Shkruani në WhatsApp ose Viber dy a tri javë përpara në sezon. Thoni shërbimin, datën, orën e përafërt, se po vini nga jashtë, dhe bashkëngjitni një foto. Konfirmoni qartë, rikonfirmoni disa ditë përpara, dhe ruani me screenshot orën e rënë dakord. Nëse s’merrni përgjigje, provoni numrin e dytë ose kaloni tek një sallon tjetër.

Nëse doni një vend familjar ku mëna dhe bija punojnë bashkë, njëra me flokë dhe tjetra me fytyrë, dhe ku çmimet janë ndër më të arsyeshmet në treg, B&B Elegance është një zgjedhje e mirë për të nisur. Terminin mund ta mbyllni drejtpërdrejt te faqja e rezervimit me një mesazh të vetëm para se të niseni nga shtëpia.